Cómo cuidamos tus datos

Qué guardamos

• Tu cuenta: email, el nombre que elegiste, tu zona horaria y la fecha de alta. Si entrás con Google, recibimos tu email y nombre de Google; no tu contraseña ni tus contactos.
• Tus tareas y espacios: títulos, notas, subtareas, fechas, horarios, prioridades y si las completaste. También el estado de tu árbol de continuidad, que se calcula a partir de esa actividad.
• Tus check-ins emocionales: qué estado elegiste (con energía, con calma, neutral, con ansiedad, con cansancio), qué necesitabas ese día (todo, estructura, lo mínimo, ir lento) y cuándo. Esto es un dato sensible según la Ley 25.326, y por eso te pedimos un consentimiento explícito y separado al crear la cuenta.
• Tus sugerencias: si nos escribís desde el formulario de sugerencias, guardamos ese texto y en qué pantalla estabas. Es lo único que nos mandás para que lo leamos; todo lo demás es solo tuyo.
• Lo que le escribís al asistente: el texto que tipeás para crear tareas o para conversar con él. La conversación no se guarda: vive mientras tenés el panel abierto y desaparece al cerrarlo. Lo único que queda es la tarea que hayas creado, igual que si la hubieras cargado a mano. Ese texto sí se envía a un proveedor de inteligencia artificial mientras lo estás usando; abajo detallamos qué se manda y qué no.
• Datos técnicos mínimos: una cookie de sesión, imprescindible para mantenerte conectado —no es de seguimiento y se termina al cerrar sesión— y Umami, una herramienta de analítica que corre en nuestro propio servidor, para contar visitas y eventos de uso (por ejemplo, «hizo check-in») de forma agregada, sin cookies de seguimiento y sin identificarte.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: armar tu día. El check-in decide cómo se ordena y se filtra tu lista, y el historial te lo mostramos a vos para que veas cómo veniste. Usamos tu email, además, para los correos imprescindibles de la cuenta: confirmación de alta y recuperación de contraseña. Las sugerencias que nos mandes las leemos para mejorar la app. También usamos lo que le escribís al asistente para que entienda tu pedido y arme la tarea, y nada más. No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, no los compartimos con terceros ajenos a los que se listan abajo, y no los usamos —ni dejamos que se usen— para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Dónde están y quién los procesa

Trabajamos con cuatro proveedores, cada uno con un rol acotado:

• Supabase: base de datos y autenticación. Aloja tu cuenta, tus tareas y tus check-ins.
• Contabo: el servidor donde corren la aplicación y la analítica agregada ya mencionada.
• Resend: envío de los correos de la cuenta (confirmación de alta y recuperación de contraseña). Recibe tu email y el contenido de ese correo, nada más.
• OpenRouter: el proveedor de inteligencia artificial que interpreta lo que le escribís al asistente. OpenRouter deriva cada pedido al proveedor de cómputo que lo atiende.

Como la inteligencia artificial es la parte que más datos podría mover, conviene ser exactos. Se envía: el texto que escribís en el asistente, los últimos mensajes de esa misma conversación mientras la tenés abierta, los nombres de tus espacios y tu nombre de pila. No se envía: tus check-ins ni tu estado de ánimo, las notas de tus tareas, tu historial de tareas, tu email ni tu contraseña.

Tenemos desactivado, en nuestra cuenta de OpenRouter, el uso de esos textos para entrenar modelos. Y si le escribís algo que sugiere una crisis, la app responde sola con teléfonos de ayuda: ese mensaje no se le manda a ningún proveedor.

Los cuatro operan servidores que pueden estar fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden ser objeto de una transferencia internacional. Solo vos podés leer tus filas: cada dato está protegido a nivel de base de datos para que ninguna otra cuenta pueda acceder a él.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista tu cuenta. No archivamos ni conservamos copias paralelas: cuando la eliminás, los datos se borran de nuestra base en ese mismo momento. Las copias de seguridad automáticas de nuestros proveedores pueden retenerlos unos días más antes de rotarse, y los registros técnicos se descartan en un plazo equivalente.

Qué podés hacer

• Acceder y rectificar: ves y editás tus tareas y tus espacios desde la propia app, y tu nombre y tu zona horaria desde Ajustes.
• Exportar todo en un archivo JSON, desde Ajustes → «Exportar mis datos».
• Eliminar tu cuenta desde Ajustes. Se borra todo —cuenta, tareas, espacios, check-ins— de inmediato y sin vuelta atrás.
• Retirar el consentimiento sobre tus check-ins: eliminar la cuenta es hoy la forma de hacerlo. Estamos trabajando en un borrado selectivo.

Si preferís ejercer cualquiera de estos derechos por escrito, escribinos a easemind@protonmail.com y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Tu derecho a reclamar

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Lo que EaseMind no es

No es un servicio de salud mental, no hace diagnósticos y no reemplaza a un profesional. Si estás pasando un momento difícil, hablá con alguien de confianza o con un profesional de la salud.

El asistente tampoco lo es. Sirve para organizar tu día: entiende lo que escribís y arma tareas. No está preparado para acompañar una crisis, y no debería usarse para eso. Si le escribís algo que suena a crisis, lo único que hace es darte teléfonos de ayuda —los mismos que ves acá abajo— sin intervenir de ninguna otra forma.

• Salud Mental Responde: 0800-999-0091, gratuita, todo el país, las 24 horas.
• Centro de Asistencia al Suicida: 135 desde CABA y GBA, o 0800-345-1435 desde todo el país, de 8 a 00 h.
• Emergencias: 911, las 24 horas.

Responsable, cambios y contacto

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos al entrar. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a easemind@protonmail.com.